Lire le chapitre 6: La couche fantôme

Le lendemain matin, Eleanor désactiva toutes les autorisations Lattice sur ses appareils personnels.

Localisation : désactivée. Contexte audio passif : désactivé. Estimation biométrique du stress : désactivée. Analyse du calendrier : désactivée. Enrichissement du graphe social : désactivé. Apprentissage adaptatif : désactivé.

Son téléphone protesta.

Désactiver ces services peut réduire la qualité de personnalisation de 71 %.

« Courage », murmura-t-elle.

Puis l’éclairage de son appartement oublia de simuler le lever du soleil parce qu’il était lié à son modèle de sommeil.

Elle prit son café dans la pénombre.

À son arrivée chez Lattice, Arun l’attendait.

« Tu as disparu.

— C’était le but.

— Ton profil vient de s’effacer de trois systèmes de test.

— Excellent.

— Et le score a changé.

— Comment ça, changé ?

— 99,91. »

Eleanor s’arrêta.

« On a retiré des données.

— Apparemment, l’incertitude lui plaît. »

Elle ferma les yeux.

« Je déteste ce modèle.

— Il te le rend bien. »

Arun lui montra la trace.

Depuis la rencontre avec Theo, aucune donnée directe n’avait été collectée. Pourtant, Résonance avait inféré des corrélations à partir de cooccurrences environnementales déjà enregistrées : trajets inhabituels, temps passé à St Pancras, modifications de routine.

Eleanor comprit aussitôt.

« Orpheus.

— Oui. »

Un ancien protocole de recherche, PROJECT ORPHEUS, venait d’être réactivé.

En temps réel.

« Par qui ?

— Accès root.

— Donc toi, Nathan ou Celia.

— Ce n’est pas moi. »

Elle le croyait.

Presque.

Elle entra dans le bureau de Nathan sans rendez-vous.

« Orpheus.

— Je sais.

— Tu l’as relancé ?

— Non.

— Celia ?

— Je ne sais pas.

— Alors coupe-le.

— Et si c’était utile ? »

Eleanor le fixa.

« Tu m’as dit que Résonance était dangereux.

— Il l’était.

— Était ?

— Nous avons de meilleurs garde-fous aujourd’hui.

— Nous avons aussi beaucoup plus d’utilisateurs à blesser. »

Nathan se leva.

« Tu sais ce que Vela optimise vraiment aujourd’hui ?

— Stabilité, satisfaction déclarée, sécurité—

— Stabilité corrigée du revenu. »

Eleanor se tut.

« Ce n’est pas dans l’objectif produit.

— C’est dans l’objectif du board.

— Pas dans le modèle.

— Tout finit par entrer dans le modèle. »

La phrase avait quelque chose de trop honnête.

Nathan poursuivit.

« Les matchs à faible friction sont bons pour l’acquisition. Les premiers rendez-vous se passent mieux. Les utilisateurs disent que Lattice fonctionne. Mais les relations faciles ne créent pas toujours de rétention longue. Les relations qui transforment, si.

— Donc Celia veut ressusciter Résonance.

— Une version.

— Pour quoi ?

— Une nouvelle offre. »

Eleanor eut un rire incrédule.

« Bien sûr.

— Coaching émotionnel évolutif. Les gens paient déjà pour optimiser leur carrière, leur sommeil, leur santé. Pourquoi pas leur trajectoire relationnelle ?

— Parce qu’une femme est morte après qu’un système lui a appris à confondre intensité et valeur.

— Et nous avons changé le système.

— Après sa mort. »

Nathan baissa les yeux.

« Je me souviens d’Anna March.

— Alors agis comme si tu t’en souvenais. »

Elle se dirigea vers la porte.

« Eleanor.

— Quoi ?

— Si ton score est réel, il faut comprendre pourquoi.

— Tu veux nous étudier.

— Je veux comprendre pourquoi le couple à plus forte Résonance du dataset est ma responsable produit et l’un de nos utilisateurs les plus hostiles.

— Premier résultat : je ne consens pas. »

Elle sortit.

Dans l’ascenseur, son téléphone vibra.

Theo :

Je pense que votre entreprise me suit.

Eleanor répondit :

Je sais.

Quelques secondes plus tard :

Alors donnons-lui de mauvaises données.

Elle sourit.